Насыщенная работа «Круглого стола» - 19 октября 2012 - Пульс района - Статьи

Актуально

Насыщенная работа «Круглого стола»

     Как писала наша газета в администрации района прошел круглый стол по вопросам организации представления государственных и муниципальных услуг в Республике Хакасия. Таштыпский район был выбран не случайно, ведь именно в Таштыпе многофункциональный центр открылся одним из первых в республике. В принципе, удобству работы «Одного окна» смогли убедиться уже многие, для принятия опыта приехали делегации со всей республики: Абазы, Сорска, Черногорска, Алтайского, Аскизского, Боградского, Бейского, Усть-Абаканского районов, представители государственного учреждения «МФЦ Хакасии», ассоциации «Совета муниципальных образований Республики Хакасия», аппарата правительства, главы поселений.
     Началось все с экскурсии по многофункционарному центру, где наглядно было показано и рассказано о работе организации. Многофункциональный центр, который дает возможность для всех жителей района не стоять в очередях, а получать услуги в комфортных условиях.
     Сегодня сбор необходимых документов, справок отнимает у людей много времени и нервов. Посещение различных инстанций превращается в хождение по мукам. Вследствие этого люди часто отказываются от получения подобных услуг и высказывают заслуженные упреки в адрес властей.
     Центр является посредником между гражданином-потребителем услуги и чиновником, от которого зависит быстрое решение этого вопроса.
     Любой житель района может обратиться сюда, сдав лишь минимальный перечень нужных документов, а вся необходимая работа будет проведена сотрудниками МФЦ.
     Центр предоставляет услуги по 4 направлениям: социальная поддержка населения, недвижимость, определение гражданско-правового статуса, поддержка предпринимательской деятельности.
     На сегодняшний день организовано централизованное предоставление 88 государственных и муниципальных услуг и 89 дополнительных. За прошедший период этого года было оказано 12 тысяч 292 государственных и муниципальных услуги.
     В начале своей деятельности центр предоставлял 169 услуг. На сегодняшний день – 177.
     Центр оснащен электронной системой управления очередью, которая исключает томительное ожидание. Взяв талон, посетитель может сесть и спокойно ждать вызова системы, читая или просто отдыхая. Это удобное для посетителей помещение с просторным клиентским залом. Который отвечает всем необходимым требованиям комфортности, оборудована площадка для парковки автомобилей, предусмотрены зоны передвижения людей с ограниченными возможностями.
     В свое время, когда было принято решение о создании МФЦ, администрация района понимая, что это снимет социальную напряженность и даст дополнительные рабочие места изыскала 1 миллион 312 тысяч рублей из бюджета Таштыпского района. Сумма немалая, но оно того стоило: за 9 месяцев работы, не поступило ни одной жалобы на работу чиновников. У людей просто отпала необходимость с ними сталкиваться. Ведь весь сбор необходимых документов осуществляют теперь работники центра. Таштыпский район стал одной из первых сельских территорий где открылся Многофункциональный центр.
     Ознакомившись с его работой, собравшиеся прошли на экскурсию в музей. После этой небольшой паузы преступили к работе круглого стола открыл его Василий Иванович Шулбаев, глава Таштыпского района:
    – Я приветствую всех собравшихся. На сегодняшний день поставлена жесткая задача – упростить сбор необходимых документов людям. Эта задача стоит перед каждым. Создание центра в Таштыпском районе было непростым делом, но мы с этим справились. Как вы смогли сами убедиться, удобство его работы неоспорима.
     Представитель администрации Аскизского района поинтересовался:
     – Как организована работа по переводу документов в электронный вид?
     На что был получен ответ: работа идет практически в каждом сельсовете, и когда она завершится – это вопрос времени.
     Лариса Егоровна Кокова, представитель «МФЦ Хакасии», рассказал о таком нововведении как универсальная электронная карта. Из доклада:
     – Универсальная электронная карта объединяет в себе множество документов и содержит следующие данные: фамилия, имя, отчество, пол и дата рождения держателя, срок действия карты, а также страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) и номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Электронное банковское приложение содержит данные, необходимые для осуществления платежей в розничной сети и других финансовых операций.
     С помощью карты можно получать множество государственных, муниципальных и коммерческих услуг федерального, регионального и муниципального уровней.
     Карту можно использовать в сети специальных инфоматов, банкоматах банков-участников, в сети Интернет на порталах госуслуг и порталах участников. Надежность гарантирована многоуровневой системой защиты. В случае утери, карта блокируется, а все данные переносятся на другую.
     Электронная карта позволяет получать в электронном виде услуги в области медицинской помощи, социального обеспечения, транспорта, налогооблажения, оплачивать пошлины и штрафы. Она действует на всей территории России.
     Выдача карт начнется с 1 января 2013 года. Оформить ее можно в соответствующем пункте, придя туда с паспортом, пенсионным свидетельством и полисом ОМС, написать заявление. Выпуск и выдача карты бесплатны для всех граждан Российской Федерации.
     Проект «Универсальна электронная карта» – уникальный, призванный сделать необходимость получения гражданами услуг с минимальными затратами в удобном для них месте.
     Евгений Владимирович Коченков, сотрудник аппарата Правительства Республики Хакасия, подробно показал и рассказал, как следует правильно оформлять официальные сайты. Основное требование – понятно и грамотно размещать информацию, дабы зашедшие на сайт могли без труда найти все необходимое.
     Подводя итоги круглого стола, Наталья Михайловна Соколик еще раз подчеркнула, что несмотря на трудности в создании МФЦ, а чаще всего это отсутствие помещения, присутствующим надо взять на вооружение опыт Таштыпского района, и постараться уже сегодня заложить в бюджет на следующий год средства, для создания столь необходимой населению организации.

Зоя Лукашевская